Q 発送はいつになりますか？

A 12時までにご注文頂きますと、即日発送が可能でございます。（平日のみ対応可能） お急ぎの場合は可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 ※土日祝日の配送は行っておりませんので、翌営業日以降の発送となります。

Q 商品に間違いや破損等があった場合対応できますか？

A 商品発送より10日以内に中身の確認をお願いいたします。
商品に関しまして何か不良がございましたら、お手数ですが、メールにてご注文者お名前・商品名・商品画像の添付をお願いいたします。
※サイズが合わない・イメージと違う等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、往復の送料の負担をお願いいたします。

Q 注文後の商品キャンセルはできますか？

A ご注文日当日、及び発送前でしたらできる限り対応させて頂きたいと思います。
メールにてお問い合わせください。

Q 葬儀社・ペット霊園等、事業者なので商品を大量に欲しいけど対応できますか？

A 葬儀社様・ペット霊園様等、事業者様向けのご案内をさせて頂きます。
メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。